解决用户的旅行需求，已不像十年前那么简单，过去的旅游业只关注行程中的体验，现在要帮助用户提供决策依据。对于景区信息 VR、沉浸式等多样化的展示，可以帮助用户在行前选择合适的目的地和相应的旅游产品；电子客票、智能停车、智能导航、语音播报等可以帮助用户在行中提供决策依据和极致体验；建议、游记、投票等方式让用户在行后在智慧旅游搭建起的社交平台中交流，也可为其他游客提供选择依据。现阶段景区接入大量的网络终端，有效维护、快速识别、事件预判、数据分析等是现阶段重要问题，需要利用技术手段加强管理。景区营销也至关重要，如何做到智能营销，降低运营成本，同样是重中之重。
结合大数据、物联网、Al技术能力，构建智慧景区，提供游客服务、商家管理、数据分析等一体化方案，全方面提升景区安全运营管理，降低营销成本，提升游客的服务体验。提升游客服务体验，完善旅游全产业链的共同发展。
通过GIS技术、云计算、大数据技术，将景区内的票务、监控、停车、设施、游客管理等系统进行整合集成，打造一体化智能云平台。系统单点登录，景区管理动态可视化应急指挥调度，各项数据深度挖掘及综合分析，解决各系统之间的信息孤岛问题，实现系统间的互通互联，数据间的共享共用，为景区管理者提供决策依据。
利用无线网络、云计算将传统的业务与移动终端相结合，实现在线购票、电子导览、智能语音、景区WIFI等功能，支持扫码，无需购买任何硬件设备，智慧景区融合A1人脸技术，通过身份认证、人员通行管理等方式，提升景区中游客服务的智能化水平，实现景区运营、管理的高效智能，为景区中不同场景化的服务提供多维度的综合性应用。
基于云数据中心实现对数据的有效聚合，利用大数据实现“深度挖掘，重视感知，及时分析”的精准营销。利用大数据挖掘游客旅游行为，利用新媒体传播特性吸引游客参与旅游的传播和营销，挖掘游客兴趣和需求，为游客提供便捷的服务。搭建景区在线营销平台、电子分销等系统，实现景区的精准营销。
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